Platzieren Sie die Lader-Identifikation neben dem angeforderten Teil
Erstellen Sie eine Teileanfrage rund um die Maschinenidentifikation, Katalogreferenzen und die tatsächlich gelieferte Baugruppe, wobei die Ersatzteile zur Überprüfung zurückgegeben werden.
Author: Tongtong
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Zu welchem Loader gehört diese Anfrage? Ein Bild kann das Gespräch beginnen, aber ich möchte, dass die Antwort neben der Teileanfrage steht, bevor ich den Lieferanten um ein verbindliches Angebot bitte. Auf dem Anfrageblatt wäre jeweils unter einer eigenen Überschrift Platz für den Spitznamen des Flottenbesitzers sowie die Identifikation des Herstellers. Andernfalls kann ein im Hof des Käufers verwendetes Etikett stillschweigend zur Gerätereferenz in einem Angebot werden.
Für die Identifikationsseite würde ich eine leserliche Aufzeichnung des Maschinenschilds, des abgebildeten Modells und der abgebildeten Seriennummer unter Beibehaltung von Buchstaben und Trennzeichen anfordern. Ein zweites Plattenfoto bedarf einer Erklärung. Es könnte die angeforderte Komponente identifizieren; Ich würde den Absender bitten, diese Komponente in der Bildunterschrift zu benennen und die Aufzeichnung der gesamten Maschine daneben aufzubewahren. Ein Motorschild ist nicht automatisch eine Aufzeichnung des gesamten Laders. Unklare Zeichen bleiben Fragen für den Besitzer oder den zuständigen Servicespezialisten und werden nicht aus der Auflistung einer ähnlichen Maschine ausgefüllt.
In den häufig gestellten Fragen zum Ersatzteillager von Caterpillar werden Suchvorgänge sowohl nach Modell als auch nach Seriennummer beschrieben, wobei die Seriennummernfilterung an das Gerät gebunden ist, wenn es das Werk verlässt. Das ist eine sinnvolle Grenze, die man im Hinterkopf behalten sollte. Eine Katalogübereinstimmung erklärt keine spätere Änderung an der Maschine. Ich würde den Käufer fragen, ob die entsprechende Baugruppe ersetzt oder geändert wurde, und diese Informationen zur Überprüfung an den Lieferanten weiterleiten. Wenn die Vorgeschichte unbekannt ist, würde die Untersuchung dies sagen.
Das angeforderte Teil würde eine eigene Zeile unter dieser Identifikationsseite haben. Neben einer lesbaren Zahl möchte ich noch eine kurze Anmerkung zur Quelle hinzufügen. Wurde es vom alten Teil kopiert oder aus einem Katalog ausgewählt? Für den Katalogeintrag würde ich die Abbildung mit der Markierung des gewünschten Artikels anhängen und die umliegenden Referenzen sichtbar lassen. Wenn das zuständige Personal sicher Fotos einer entfernten Komponente zur Verfügung stellen könnte, würde ich nach dem gesamten Artikel und seinen Markierungen fragen. Sie würden die Referenzdokumente ergänzen. Zwei fotografierte Komponenten können gleich aussehen, obwohl die Teilereferenzen unterschiedlich sind. Ich würde das Kompatibilitätsfeld unbeantwortet lassen, bis der technische Gutachter über die für eine Entscheidung erforderlichen Zeichnungen und Auswahlinformationen verfügt.
Bei einer Zylinderanfrage würde mich das Wort Montage zurück zum Packumfang verweisen. Sind die Pins in diesem Preis enthalten? Ist das Montagematerial auf dem mitgelieferten Foto abgebildet oder diente es nur der Präsentation des Produkts? Ich würde jede Antwort der entsprechenden Zitatzeile zuordnen. In der Liste könnten dann die vom Käufer zu erwerbenden Artikel aufgeführt werden. Die Annahme dieser Liste erstreckt sich auf den Kaufinhalt; Bei der Zylinderauswahl ist noch ein kompetenter Prüfer erforderlich, der die Druckstufe, Schnittstellen und Eignung für diese Maschine beurteilt.
Ich würde im Vergleichsblatt neben der ursprünglich angefragten Nummer eine angebotene Ersatznummer belassen. Jeder Ersatz erfolgt mit den unterstützenden Informationen des Lieferanten und der Entscheidung des zuständigen Prüfers. Ich würde eine Zeile, die auf diese Entscheidung wartet, als „in der Warteschleife“ markieren, mit der unbeantworteten Frage daneben. Nach der Annahme werden die Beschreibung und der Verweis in die Bestell- und Verpackungsunterlagen übernommen. Beim Empfang könnte ein Sachbearbeiter die gelieferte Nummer mit der akzeptierten Zeile vergleichen und eine Abweichung an den Einkauf weiterleiten. Dort wäre bereits die Zustimmung zu einem Ersatz dokumentiert.
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